爷爷、奶奶 、外公
、外婆、爸爸 、妈妈等一大群人前呼后拥
，就怕宝贝遭罪
。一针没扎到血管，就骂你 ，认为你是在练手艺
，不负责任，不当一回事 ，把你气得难受
、憋闷
，还不能发火，针对这一情况 ，我们首先要保持平和心态
，多从患儿父母角度来看待，考虑他们 ，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度
，毕竟“可怜天下父母心 ”嘛！其次，要做好解释与安慰工作 ，要多说“对不起
”
，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。

三、勤学苦练 ，有过硬的穿刺技术

我认为
，这一点是特别重要，有了这一点 ，上面的第二点也就迎刃而解了 。在儿科
，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出 ，尤为重要
，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上 ，痛在爸妈心上嘛！而许多护患纠纷也是因为这个原因
。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索
，“熟能生巧 ”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练 ，头皮穿刺也是容易一次成功的
，而能做到“一针见血
”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了 。

四 、努力学习 ，能及时
、准确观察病情并发现病情变化

前面已讲了由于是儿科
，许多患儿是有口难言，一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察 ，才能及时地掌握患儿的病情变化
，作出准确判断，并及时向医生汇报 ，使病儿能转危为安
，从而有