（2）树立视质量为生命的概念，确保护理安全建立护理质量监护本 ，结合护士长每天至少四下病房查房
，每周按护理质量进行有计划全面检查，每周、每日对检查结果进行总结 ，急需解决的护理问题
，及时个人反馈 、及时修整，对于思想松懈
、明知故犯的护士绝不宽容。如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩 ，被发现
，当即给予严肃处理，扣发奖金 ，并在科务会上进行检查，使每一位护士明确制度不违反
，要时刻牢记自己的职责，加强慎独修养 ，谨慎细微
，为患者提供安全保证 。

　（3）鼓励护士间的团队协作，唤起有意注意注意是心理活动对一定对象的指向和集中 ，分为有意注意和无意注意
。护士在工作时必须在有意注意的状态下工作
，才能保证聚精会神完成护理工作任务，但有意注意时间久了 ，会使人疲劳
，出现“视而不见，见而不知然
”的现象 ，造成差错事故。因此
，鼓励和培养护士间团结协作精神，倡导在繁忙工作中相互提醒 ，相互监督，成立护理质量检查小组
，将护理检查分为护理文件、消毒隔离 、基础护理及环境管理
、药品管理四大内容，对检查结果进行书面及口头总结汇报 ，及时发现安全隐患
，除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩 。

　（4）倡导人文关怀，尽量减轻护士来自各方面的压力如果一个人长期处于压抑的'工作环境里 ，会使这个人的积极性和主动性受到压抑
，会注意力不集中，反应不准确
。因此 ，作为一个管理者
，保有充分了解护士的气质和性格特点，合理安排人力 ，用人之长
，调动护士积极性，发挥个人潜能 ，使每个护士在科室里工作感受到快乐。如把“你辛苦了”、“谢谢 ” 、“你做的好
”
、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边，善于发现并肯定护士的优点
，不足之处以个别提醒为主，少用当众批评 ，尽量保护护士的自尊心
，经常征求护士对护理工作的意见，对好的建议予以采用 ，并在例会上表扬
，使护士责任心、归属感 、工作积极性及意识增强，关心护士业务生活爱好 ，尽量在不违背原则情况下
，对护士合理要求给予满足 。如周游
、休假、共